Trocas e Devoluções

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:

Como faço para trocar ou devolver um produto?

• Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco em até [15] dias após o recebimento do produto. Nós guiaremos você pelo processo e forneceremos as instruções necessárias.

Qual é a política de devolução da Inovatool?

• Você pode devolver um produto em até [15] dias após o recebimento, desde que ele esteja em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios e manuais incluídos.

Receberei um reembolso se devolver um produto?

• Sim, após a devolução e a verificação do produto, processaremos o reembolso pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Meu produto veio com defeito, o que devo fazer?

• Pedimos desculpas por qualquer inconveniente. Por favor, entre em contato conosco imediatamente, e nós providenciaremos a troca ou devolução do produto.

As devoluções só podem ser feitas dentro dos 15 dias após a compra